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Datenschutzerklärung

DSGVO Art. 13/14 konform

Datenschutzerklärung

gemäß Art. 13, 14 DSGVO

1Verantwortlicher (Art. 13 Abs. 1 lit. a DSGVO)

Sellio Commerce GmbH

Musterstraße 123

10115 Berlin

Deutschland

datenschutz@sellio.de

+49 30 123456789

www.sellio.de

Vertreten durch: Max Mustermann (Geschäftsführer)

Handelsregister: Amtsgericht Berlin-Charlottenburg, HRB 123456

USt-IdNr.: DE123456789

2Datenschutzbeauftragter (Art. 13 Abs. 1 lit. b DSGVO)

Wir haben einen betrieblichen Datenschutzbeauftragten bestellt. Sie erreichen diesen unter:

Dr. Datenschutz GmbH

Datenschutzbeauftragter für Sellio Commerce GmbH

dsb@sellio.de

3Grundsätze der Datenverarbeitung (Art. 5 DSGVO)

Wir verarbeiten personenbezogene Daten unter Beachtung folgender Grundsätze:

Rechtmäßigkeit, Verarbeitung nach Treu und Glauben, Transparenz

Daten werden auf rechtmäßige Weise, nach dem Grundsatz von Treu und Glauben und in einer für die betroffene Person nachvollziehbaren Weise verarbeitet.

Zweckbindung

Daten werden für festgelegte, eindeutige und legitime Zwecke erhoben und nicht in einer mit diesen Zwecken nicht zu vereinbarenden Weise weiterverarbeitet.

Datenminimierung

Die Datenverarbeitung ist dem Zweck angemessen und auf das notwendige Maß beschränkt.

Richtigkeit

Daten sind sachlich richtig und erforderlichenfalls auf dem neuesten Stand.

Speicherbegrenzung

Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die Zwecke der Verarbeitung erforderlich ist.

Integrität und Vertraulichkeit

Daten werden durch geeignete technische und organisatorische Maßnahmen geschützt.

4Rechtsgrundlagen (Art. 13 Abs. 1 lit. c DSGVO)

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf Basis folgender Rechtsgrundlagen:

RechtsgrundlageAnwendungsfälle
Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO
(Einwilligung)
Newsletter, Marketing, Cookies (nicht-essenziell), Tracking, Profiling
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO
(Vertragserfüllung)
Registrierung, Nutzung der SaaS-Plattform, Zahlungsabwicklung, Kundenservice
Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO
(Rechtliche Verpflichtung)
Steuerliche Aufbewahrung (§147 AO, §257 HGB), Geldwäscheprävention
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO
(Berechtigte Interessen)
IT-Sicherheit, Betrugsprävention, Rechtsverfolgung, Direktwerbung (bestehende Kunden)

5Kategorien personenbezogener Daten (Art. 13 Abs. 1 lit. c DSGVO)

Wir verarbeiten folgende Kategorien personenbezogener Daten:

Stammdaten

  • Name, Vorname
  • Firmenname
  • Anschrift
  • E-Mail-Adresse
  • Telefonnummer

Vertragsdaten

  • Gewählter Tarif
  • Vertragsbeginn/-ende
  • Zahlungshistorie
  • Nutzungsumfang

Zahlungsdaten

  • Bankverbindung (IBAN)
  • Kreditkartendaten (tokenisiert)
  • Rechnungsanschrift
  • Zahlungsstatus

Nutzungsdaten

  • Login-Zeitpunkte
  • Genutzte Features
  • Importierte Produkte
  • Verbundene Marktplätze

Technische Daten

  • IP-Adresse
  • Browser-Typ/-Version
  • Betriebssystem
  • Geräteinformationen

Kommunikationsdaten

  • Support-Anfragen
  • E-Mail-Korrespondenz
  • Chat-Nachrichten
  • Feedback

6Zwecke der Verarbeitung (Art. 13 Abs. 1 lit. c DSGVO)

Wir verarbeiten Ihre Daten zu folgenden Zwecken:

Vertragserfüllung und Kundenbeziehung

  • Bereitstellung und Betrieb der SaaS-Plattform
  • Verwaltung Ihres Benutzerkontos
  • Abwicklung von Zahlungen und Rechnungsstellung
  • Technischer Support und Kundenservice
  • Kommunikation über Änderungen unserer Dienste

Sicherheit und Compliance

  • Schutz vor unbefugtem Zugriff und Missbrauch
  • Erkennung und Verhinderung von Betrug
  • Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten
  • Geltendmachung rechtlicher Ansprüche

Produktverbesserung und Marketing

  • Analyse der Plattformnutzung (anonymisiert)
  • Verbesserung unserer Dienste
  • Personalisierte Empfehlungen (mit Einwilligung)
  • Newsletter und Marketingkommunikation (mit Einwilligung)

7Empfänger und Auftragsverarbeiter (Art. 13 Abs. 1 lit. e DSGVO)

Ihre Daten werden an folgende Kategorien von Empfängern weitergegeben:

DienstleisterZweckStandort
Supabase Inc.Datenbank-Hosting, AuthentifizierungEU (Frankfurt) / USA*
Vercel Inc.Website-Hosting, Edge-ComputingEU / USA*
Stripe Inc.ZahlungsabwicklungEU (Dublin) / USA*
Resend Inc.E-Mail-VersandUSA*
OpenAI LLC / Anthropic PBCKI-gestützte FunktionenUSA*

* Datenübermittlung auf Basis von EU-Standardvertragsklauseln (SCCs) oder Angemessenheitsbeschluss, siehe Abschnitt 8.

Mit allen Auftragsverarbeitern haben wir Auftragsverarbeitungsverträge gemäß Art. 28 DSGVO geschlossen. Eine Übersicht finden Sie unter AV-Vertrag.

8Drittlandübermittlung (Art. 13 Abs. 1 lit. f DSGVO)

Eine Übermittlung in Drittländer (außerhalb EU/EWR) erfolgt nur unter folgenden Garantien:

EU-US Data Privacy Framework

Für US-Unternehmen, die unter dem Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission vom 10.07.2023 zertifiziert sind (Stripe, Vercel, OpenAI).

EU-Standardvertragsklauseln (SCCs)

Gemäß Durchführungsbeschluss (EU) 2021/914 der Kommission vom 4. Juni 2021. Ergänzt durch Transfer Impact Assessments (TIA).

9Speicherdauer (Art. 13 Abs. 2 lit. a DSGVO)

Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist:

DatenkategorieSpeicherdauerRechtsgrundlage
Vertragsdaten10 Jahre nach Vertragsende§257 HGB, §147 AO
Rechnungen10 Jahre§14b UStG, §147 AO
Geschäftsbriefe6 Jahre§257 HGB
Server-Logs7 TageArt. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO
Nutzungsdaten (Produkte, Shops)Bis Kontolöschung + 30 TageArt. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO
Support-Anfragen3 Jahre nach Abschluss§195 BGB (Verjährung)
Einwilligungsnachweise3 Jahre nach WiderrufArt. 7 Abs. 1 DSGVO

10Betroffenenrechte (Art. 13 Abs. 2 lit. b-d DSGVO)

Sie haben folgende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:

Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO)

Sie können Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten Daten verlangen, einschließlich einer Kopie der Daten.

Berichtigungsrecht (Art. 16 DSGVO)

Sie können die Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung unvollständiger Daten verlangen.

Löschungsrecht (Art. 17 DSGVO)

Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

Einschränkung (Art. 18 DSGVO)

Sie können die Einschränkung der Verarbeitung verlangen, z.B. bei Bestreiten der Richtigkeit der Daten.

Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)

Sie können Ihre Daten in einem strukturierten, maschinenlesbaren Format (JSON/CSV) erhalten.

Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)

Sie können der Verarbeitung aus Gründen Ihrer besonderen Situation widersprechen (bei berechtigtem Interesse).

Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO)

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren. Zuständig ist die Aufsichtsbehörde Ihres Wohnorts oder unseres Firmensitzes:

Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit

Alt-Moabit 59-61, 10555 Berlin

mailbox@datenschutz-berlin.de

Ausübung Ihrer Rechte: Senden Sie Ihre Anfrage an datenschutz@sellio.de. Wir werden Ihre Anfrage innerhalb eines Monats beantworten.

11Automatisierte Entscheidungsfindung (Art. 13 Abs. 2 lit. f DSGVO)

Unsere Plattform nutzt KI-gestützte Systeme zur Unterstützung bei:

  • Produktempfehlungen und Preisvorschläge (Autopilot-System)
  • Automatische Listing-Optimierung
  • Betrugserkennung

Wichtiger Hinweis:

Diese Systeme treffen keine rein automatisierten Entscheidungen mit rechtlicher oder ähnlich erheblicher Wirkung im Sinne von Art. 22 DSGVO. Der Autopilot kann von Ihnen jederzeit übersteuert oder deaktiviert werden.

12Erforderlichkeit der Bereitstellung (Art. 13 Abs. 2 lit. e DSGVO)

Bestimmte personenbezogene Daten sind für den Vertragsschluss und die Nutzung unserer Plattform erforderlich:

Vertraglich erforderlich:

  • E-Mail-Adresse (Kontoanmeldung)
  • Name (Vertragspartner)
  • Zahlungsdaten (Abrechnung)

Freiwillig:

  • Telefonnummer
  • Profilbild
  • Marketing-Einwilligung

Bei Nichtbereitstellung der erforderlichen Daten kann der Vertrag nicht geschlossen bzw. die Plattform nicht genutzt werden.

13Datenerfassung auf der Website

Server-Log-Dateien

Bei jedem Zugriff werden automatisch folgende Daten erfasst:

  • IP-Adresse (anonymisiert nach 7 Tagen)
  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs
  • Angeforderte URL
  • Referrer-URL
  • Browser-Typ und -Version
  • Betriebssystem

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an IT-Sicherheit)

Cookies

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien. Details finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

Essenzielle Cookies

Erforderlich für Grundfunktionen (keine Einwilligung nötig)

Analyse/Marketing

Nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)

Kontaktformular

Bei Nutzung des Kontaktformulars werden Ihre Angaben zur Bearbeitung der Anfrage verarbeitet (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bei Vertragsanfragen, ansonsten Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Registrierung und Nutzerkonto

Bei der Registrierung werden Ihre E-Mail-Adresse und ein Passwort (gehasht mit bcrypt) gespeichert. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung).

14Eingebundene Dienste

Stripe (Zahlungsabwicklung)

Zur Zahlungsabwicklung nutzen wir Stripe. Dabei werden Zahlungsdaten direkt an Stripe übermittelt.

Anbieter: Stripe Inc., 354 Oyster Point Blvd, South San Francisco, CA 94080, USA
Datenschutz: https://stripe.com/de/privacy
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO

Supabase (Backend-as-a-Service)

Wir nutzen Supabase für Datenbank, Authentifizierung und Storage.

Anbieter: Supabase Inc., 970 Toa Payoh North #07-04, Singapore 318992
Region: EU (Frankfurt)
Datenschutz: https://supabase.com/privacy

Vercel (Hosting)

Unsere Website wird auf der Vercel-Plattform gehostet.

Anbieter: Vercel Inc., 340 S Lemon Ave #4133, Walnut, CA 91789, USA
Datenschutz: https://vercel.com/legal/privacy-policy

OpenAI / Anthropic (KI-Dienste)

Für KI-gestützte Funktionen (Website-Generierung, Autopilot) nutzen wir APIs von OpenAI und Anthropic. Produktdaten können zur Verarbeitung übermittelt werden.

Anbieter: OpenAI LLC / Anthropic PBC, USA
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung)

15Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, um sie an geänderte Rechtslagen oder bei Änderungen unserer Dienste anzupassen. Die aktuelle Version ist stets auf unserer Website verfügbar.

Bei wesentlichen Änderungen werden wir Sie per E-Mail informieren.

Stand: Januar 2025 | Version 2.0